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Assistente de Tecnologia (PCD)

Descrição da vaga

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar as rotinas operacionais de redes, atendendo demandas técnicas escalonadas pelo Service Desk;
  • Apoiar na administração, configuração e manutenção de redes LAN, WAN e WLAN;
  • Dar apoio a equipe no gerenciamento de equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls, access points).
  • Executar configurações básicas de rede e atividades de suporte técnico, sob orientação do time;
  • Contribuir para a resolução inicial de incidentes de conectividade e indisponibilidades de rede;
  • Apoiar iniciativas de melhoria contínua;
  • Auxiliar na realização de documentação técnica da rede, topologias, procedimentos e configurações;
  • Apoiar usuários e equipes internas em demandas relacionadas à conectividade e acesso;
  • Interagir com áreas internas para alinhamentos técnicos e liberações necessárias;
  • Registrar e acompanhar chamados e atividades técnicas, garantindo organização e rastreabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento técnico básico em redes e em ferramentas de monitoramento;
  • Conhecimento Básico do conceito de Load Balanced;
  • Noções de switches de acesso e core, e conceitos básicos de topologias de rede;
  • Conhecimentos introdutórios em segurança de redes e firewall;
  • Vivência inicial ou acadêmica em infraestrutura de redes ou suporte técnico;
  • Noções básicas de ITIL para gestão de incidentes e mudanças;
  • Diferencial: Noções conceituais de cloud (AWS e Azure);
  • Diferencial: Conhecimento em ferramentas de monitoração de rede (ex.: Zabbix, Grafana).

Informações adicionais

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:


🩺 Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde, que conta com uma equipe multidisciplinar de médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros à sua inteira disposição.

🏋️‍♂️ E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Wellhub (Gympass), Ginástica Laboral, Quick Massage e Fisioterapia!

🛒🍕 Ah! Tem Vale-Refeição, Vale-Alimentação e o melhor: 13º Vale-Alimentação todo ano!

👨‍👩‍👧‍👧 Aqui, sua família também é muito importante pra gente! Oferecemos Programa de Gestante, Cantinho da Mamãe, Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Serviço Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral.

🚌 Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte com desconto diferenciado.

☕ No escritório, você também conta com Café da Manhã, Conveniência (Mercadinho) e Caixa Eletrônico (Santander) para mais praticidade no dia a dia.

💰 E o seu futuro fica mais tranquilo com a nossa Previdência Privada, Empréstimo Consignado e uma PLR super atrativa!

🚙 Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos descontos em seguros, shows no Tokio Marine Hall, isenção de taxas bancárias (Santander) e da nossa plataforma de descontos Tokio Indica?

🎁 E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos!

📚 Agora, se você quer dar um “up” no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa.

🏳️‍🌈 E por aqui, o respeito e a inclusão também são parte do nosso dia a dia: oferecemos Retificação de Nome e Gênero para pessoas trans, reafirmando nosso compromisso com a diversidade.

 

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!


Venha fazer parte do nosso time!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Validação de Laudo
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Testes Complementares
  6. Etapa 6: Entrevista Gestão
  7. Etapa 7: Contratação

Venha ser a próxima pessoa que #Resolve! 💚

Imagina fazer parte da Tokio Marine, uma multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e reconhecida como a melhor Seguradora para se trabalhar no país. Nossa missão é levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade, sempre inspirados pelo Jeito Tokio de Ser, sustentado pelos valores de Compromisso com os 4 C’s (Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade), Respeito, Excelência, Trabalho em Equipe, Ética e Transparência.

 

Aqui, as pessoas estão no centro: são protagonistas, inovadoras e fazem parte de um time diverso, plural e apaixonado pelo que faz. Somos mais de 2 mil pessoas Resolvedoras dedicadas a construir diariamente um ambiente saudável, inspirador e transformador.

 

A diversidade é um dos pilares que sustentam nossa cultura. Valorizamos todas as pessoas e reconhecemos que diferentes histórias ampliam nossa forma de pensar e agir. Por isso, incentivamos a participação de talentos de todas as etnias, identidades de gênero, idades, orientações e condições. Seguimos firmes na promoção da equidade, no fortalecimento de vozes diversas e na construção de um ambiente verdadeiramente inclusivo e representativo.


Você sabia que a Central de Relacionamento da Tokio Marine possui um canal exclusivo de oportunidades?

Aqui, você pode descobrir nossas áreas de atuação, iniciativas e as vagas disponíveis para quem quer crescer e construir a carreira em um ambiente colaborativo e inspirador. Acesse: Tokio Marine - Central de Relacionamento.😉


Vem #Resolver com a gente!

Aproveite também para acompanhar nossas redes sociais e conhecer mais sobre a nossa cultura.⤵️