Analista de Sinistros RE Sênior (Fiança Locatícia) - Temporário

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsável pelo tratamento de sinistros de alta complexidade, incluindo o recebimento e cadastramento do aviso de sinistro, ajuste e manutenção de reservas, análise de cobertura, acionamento de vistorias e acompanhamento dos prestadores de serviços e identifica a viabilidade de ressarcimento, conduzindo a vistoria com os envolvidos. Atua e apoia na condução da regulação e liquidação dos sinistros, garantindo a eficiência e conformidade nos processos. Apresenta maior autonomia para tomada de decisões de maior complexidade e compartilha seu conhecimento técnico e experiência com o time, através de apoio técnico e operacional.

Principais Responsabilidades

• Atuar no acompanhamento completo das esteiras de sinistro, incluindo indenização e ressarcimento
• Monitorar e garantir o andamento dos processos de pagamento ao segurado dentro dos prazos estabelecidos
• Acompanhar e direcionar prestadores e escritórios responsáveis pela cobrança e recuperação de valores
• Orquestrar a operação de sinistros, assegurando fluidez entre análise, cobrança e jurídico
• Acompanhar indicadores operacionais e metas (ex.: prazos de pagamento e evolução dos casos)
• Direcionar analistas e prestadores quanto à priorização e condução dos processos
• Identificar gargalos e atuar na aceleração e resolução dos casos
• Realizar análises técnicas e apoiar decisões relacionadas à regulação de sinistros
• Atuar como ponto de interface entre áreas internas, equipe e parceiros externos
• Contribuir com controle operacional, relatórios e melhoria contínua dos processos.

• Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas
• Inglês intermediário
• Experiência com análise e regulação de sinistros ou recuperação de crédito/cobrança
• Vivência em acompanhamento de processos operacionais e indicadores
• Experiência com gestão de prestadores ou atuação com múltiplos stakeholders
• Conhecimento em Excel e pacote Office (nível intermediário a avançado)
• Perfil analítico, com capacidade de tomada de decisão e visão estratégica
• Forte habilidade de comunicação, negociação e influência
• Organização, senso de urgência e capacidade de atuar sob pressão
• Diferencial: experiência com seguro fiança 

O contrato de trabalho é gerenciado pela Jobcenter do Brasil, empresa parceira paras as nossas vagas temporárias! E para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os benefícios ofertados em contratos determinados:

🏢 Modelo de trabalho híbrido;

🍕 Vale Refeição;

🚌 Vale transporte;

📄 Seguro de vida.

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!

Venha fazer parte do nosso time!

Imagina fazer parte da Tokio Marine, uma multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e reconhecida como a melhor Seguradora para se trabalhar no país. Nossa missão é levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade, sempre inspirados pelo Jeito Tokio de Ser, sustentado pelos valores de Compromisso com os 4 C’s (Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade), Respeito, Excelência, Trabalho em Equipe, Ética e Transparência.

Aqui, as pessoas estão no centro: são protagonistas, inovadoras e fazem parte de um time diverso, plural e apaixonado pelo que faz. Somos mais de 2 mil pessoas Resolvedoras dedicadas a construir diariamente um ambiente saudável, inspirador e transformador.

A diversidade é um dos pilares que sustentam nossa cultura. Valorizamos todas as pessoas e reconhecemos que diferentes histórias ampliam nossa forma de pensar e agir. Por isso, incentivamos a participação de talentos de todas as etnias, identidades de gênero, idades, orientações e condições. Seguimos firmes na promoção da equidade, no fortalecimento de vozes diversas e na construção de um ambiente verdadeiramente inclusivo e representativo.

Você sabia que a Central de Relacionamento da Tokio Marine possui um canal exclusivo de oportunidades?

Aqui, você pode descobrir nossas áreas de atuação, iniciativas e as vagas disponíveis para quem quer crescer e construir a carreira em um ambiente colaborativo e inspirador. Acesse: Tokio Marine - Central de Relacionamento.😉

Vem #Resolver com a gente!

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